ホストクラブ相談窓口50選｜消費生活/法テラス/NPO 2026

はじめに

「ホストクラブで高額な請求をされた」「売掛を迫られた」「担当から脅迫された」——ホストクラブ関連のトラブルに遭ってしまった時、一人で抱え込まないことが最も大切です。日本には無料で相談できる公的窓口が多数存在しており、適切な窓口に連絡すれば、法的対応・債務整理・消費者保護のサポートを受けられます。

この記事は、ホスランクが信頼できる公的機関の情報のみを厳選してまとめた、ホストクラブ関連トラブル相談窓口の決定版リストです。弁護士会・消費生活センター・NPO・自治体の公式情報を基に、連絡先・営業時間・対応内容を完全網羅しています。

⚠ 本記事の目的: ホストクラブで困っている方が適切な相談窓口にアクセスできるよう、信頼できる公的情報を集約することです。本記事は法的アドバイスではなく、正確な相談先の情報提供を目的としています。具体的な相談は各窓口に直接ご連絡ください。

緊急時の連絡先（最優先）

🚨 身の危険を感じる時：110番（警察）

担当ホストや関係者から暴力・脅迫を受けた場合は、迷わず110番に通報してください。

• 電話: 110
• 対応: 24時間・無料
• 対応範囲: 身体的危険、脅迫、強要、暴力行為全般

歌舞伎町には新宿警察署歌舞伎町交番が区役所通り付近にあり、24時間対応しています。

🚨 精神的に追い詰められた時：よりそいホットライン

自殺念慮・精神的困難を感じた時は、24時間無料で電話相談できるよりそいホットラインへ。

• 電話: 0120-279-338（フリーダイヤル）
• 対応: 24時間・無料
• 特徴: 生きづらさ・ホストクラブ問題を含む幅広い相談に対応

消費者トラブル相談窓口

📞 1. 消費者ホットライン 188（全国共通・無料案内）

全国の消費生活センターに繋がる国の共通ダイヤル。ホストクラブでの高額請求・サービス内容の不備など、消費者トラブル全般に対応します。

→ 政府広報オンライン 消費者ホットライン188

ホストクラブで使える場面:

• 入店時の説明と会計金額が大きく異なる
• 料金明細が不透明
• クレジットカードで高額決済を迫られた
• サービス内容に関するトラブル

📞 2. 消費者庁 公式相談窓口

消費者庁の公式問合せ窓口。政策や制度に関する相談も受け付けています。

• 電話: 03-3507-8800（消費者庁代表）
• 受付: 平日 9:30〜17:00
• 公式サイト: 消費者庁 問合せ窓口

📞 3. 国民生活センター

消費生活相談の全国統括機関。複雑な事例や広域トラブルに強い。

• 公式サイト: 国民生活センター
• 対応: 188経由で最寄の消費生活センターへ

法律相談窓口

📞 4. 法テラス（日本司法支援センター）

国が設立した法的トラブル解決のための総合案内所。収入基準を満たせば弁護士相談が無料で、弁護士費用の立替制度もあります。

無料相談の収入基準（例）:

• 1人世帯: 手取り月収 約182,000〜200,200円以下、資産180万円以下
• 3人世帯: 手取り月収 約272,000〜299,200円以下、資産270万円以下

ホストクラブで使える場面:

• 売掛金の支払いを迫られている
• 借金・債務整理の相談
• 担当ホストに脅されている
• 契約書なしで高額請求された
• 法的対処法の総合案内

情報源: 法テラス公式サイト 無料法律相談の流れ

📞 5. 日本弁護士連合会（日弁連）ひまわりお悩み110番

全国の弁護士会に繋がる案内ダイヤル。有料相談（30分5,500円程度）ですが、高額トラブルに強い。

• 電話: 0570-783-110
• 受付: 平日 10:00〜12:00、13:00〜15:00
• 公式サイト: 日本弁護士連合会

📞 6. 東京弁護士会 法律相談センター

東京都内でトラブルに遭った女性向け。歌舞伎町で被害を受けた方はこちらが便利。

• 電話: 03-3581-2206（東京弁護士会代表）
• 受付: 平日 9:30〜17:00
• 費用: 初回30分5,500円（法テラス経由なら無料の可能性あり）

債務・借金関連の相談窓口

📞 7. 日本貸金業協会 貸金業相談・紛争解決センター

貸金業者からの借入・取立てトラブルの相談。

• 電話: 0570-051-051
• 受付: 平日 9:00〜17:00
• 費用: 無料
• 公式サイト: 日本貸金業協会

📞 8. 金融庁 金融サービス利用者相談室

金融機関・貸金業者トラブル全般。

• 電話: 0570-016811
• 受付: 平日 10:00〜17:00
• 費用: 相談無料

📞 9. 全国銀行協会 相談室

銀行ローンのトラブル相談。

• 電話: 0570-017-003（銀行とりひき相談所）
• 受付: 平日 9:00〜17:00

性被害・暴力被害の相談窓口

📞 10. 性暴力被害者のためのワンストップ支援センター（東京都）

性被害・強要被害の医療・法的支援を一括で受けられる24時間窓口。

• 電話: 0120-103-109
• 受付: 24時間
• 費用: 無料
• 対応: 産婦人科医療、心理相談、警察・弁護士連携

→ 内閣府 性犯罪・性暴力被害者のためのワンストップ支援センター一覧

📞 11. 警察相談専用電話 #9110

犯罪未満の相談や迷惑行為、ストーカー被害等。

• 電話: #9110
• 受付: 平日 8:30〜17:15（都道府県によって変動）
• 費用: 無料
• 対応: 警察相談（緊急性のない相談）

📞 12. 配偶者暴力相談支援センター（DV相談）

既婚女性でパートナーからDV被害がある場合。

• 電話: 0120-279-889（DV相談+）
• 受付: 24時間
• 費用: 無料

女性特化型の相談窓口

📞 13. 東京都女性相談センター

東京都内の女性向け総合相談。

• 電話: 03-5261-3110
• 受付: 平日 9:00〜20:00、土日祝 9:00〜17:00
• 費用: 無料
• 公式サイト: 東京都女性相談センター

📞 14. 若年女性支援事業（若草プロジェクト等）

10代〜20代の若年女性の生きづらさ・トラブル相談。

• 公式サイト: 一般社団法人若草プロジェクト
• 対応: 電話・メール・LINE相談

📞 15. NPO法人BONDプロジェクト

10代20代の女性の相談窓口。夜の街関連トラブルも受け付け。

• 電話: 03-6453-2390
• 公式サイト: BONDプロジェクト
• 対応: 電話・LINE・メール相談

歌舞伎町・新宿エリア特化の窓口

📞 16. 新宿警察署 歌舞伎町交番

歌舞伎町の最前線警察施設。

• 所在地: 東京都新宿区歌舞伎町一丁目（区役所通り付近）
• 対応: 24時間
• 費用: 無料

→ 🗺 Googleマップで見る

📞 17. 新宿区消費生活相談窓口

新宿区民向けの消費生活相談。

• 電話: 03-5273-3766
• 受付: 平日 9:00〜16:00
• 公式サイト: 新宿区消費生活センター

📞 18. 新宿区女性相談

新宿区民女性向けの総合相談窓口。

• 電話: 03-5273-4069
• 受付: 平日 9:00〜17:00

ホスト業界特化のNPO・支援団体

📞 19. Colabo（一般社団法人）

10代〜20代女性の支援。夜の街で困窮している女性の相談窓口として知られる。

• 公式サイト: Colabo
• 対応: メール・SNS相談

📞 20. 風テラス（一般社団法人グレース）

夜の仕事に関わる女性のための法律・生活相談。

• 公式サイト: 風テラス
• 対応: 対面・オンライン・LINE相談
• 特徴: 夜の業界に詳しい弁護士・福祉士がチームで対応

📞 21. 夜職・風俗女性の相談窓口 SWASH

セックスワーカーの支援団体。

• 公式サイト: SWASH
• 対応: 相談・情報提供

医療・メンタルヘルス相談

📞 22. いのちの電話

自殺念慮・精神的困難の相談。

• 電話: 0570-783-556（ナビダイヤル）
• フリーダイヤル: 0120-783-556（毎日16:00〜21:00）
• 費用: 無料

📞 23. 東京都自殺相談ダイヤル

• 電話: 0570-087478
• 受付: 14:00〜翌5:30（毎日）

📞 24. 新宿区保健所メンタルヘルス相談

• 電話: 03-5273-3862
• 受付: 平日 9:00〜17:00

全国主要都市の消費生活センター

📞 25. 大阪府消費生活センター

• 電話: 06-6616-0888
• 受付: 平日 9:00〜17:00

📞 26. 名古屋市消費生活センター

• 電話: 052-222-9671
• 受付: 平日 9:00〜16:30

📞 27. 福岡市消費生活センター

• 電話: 092-781-0999
• 受付: 平日 9:00〜17:00

📞 28. 札幌市消費者センター

• 電話: 011-728-2121
• 受付: 平日 9:00〜16:30

📞 29. 京都府消費生活安全センター

• 電話: 075-671-0004
• 受付: 平日 9:00〜16:30

📞 30. 神奈川県消費生活センター

• 電話: 045-311-0999
• 受付: 平日 9:30〜16:30

債務整理に強い法律事務所の無料相談

📞 31〜40. 法テラス経由の弁護士紹介

法テラスの無料相談で紹介される弁護士はホストクラブ関連の借金問題・売掛トラブルにも対応可能です。直接法律事務所に連絡する前に、まず法テラス（0570-078374）に電話して適切な弁護士を紹介してもらうのが最も確実です。

消費者庁「子ども・若者ジェンダー等」関連窓口

📞 41. 消費者庁「若者ポータル」

若年者向けの消費者トラブル情報ポータル。

• 公式サイト: 消費者庁 若者ポータル

その他の専門窓口

📞 42. 日本司法書士会連合会 総合相談センター

比較的小額の債務整理に強い司法書士。

• 電話: 03-3359-4171
• 受付: 平日 10:00〜16:00

📞 43. 日本クレジットカウンセリング協会

クレジットカード・ローン債務相談。

• 電話: 0570-031640
• 受付: 平日 10:00〜12:40、14:00〜16:40

📞 44. 多重債務相談ダイヤル（金融庁）

• 電話: 0570-067007
• 受付: 平日 10:00〜17:00

📞 45. 全国貸金業相談・紛争解決センター

• 電話: 0570-051-051
• 受付: 平日 9:00〜17:00

トラブル別・推奨窓口早見表

相談前にやるべきこと・やってはいけないこと

相談窓口に連絡する前の「初動の質」が、その後の解決スピードを大きく左右します。正しい初動と禁忌行動を知っておくことが決定的に重要です。

✅ 相談前にやるべき5つのこと

1. 証拠を時系列で保存

• LINEのスクショ（日付が見える形で）
• レシート・伝票の写真
• 担当ホストとの通話履歴のスクショ
• 店舗の名刺・QRコード

1. 事実と感情を分けてメモ

• 「いつ」「誰が」「何を」「いくら」を箇条書き
• 自分の感情・推測は別欄で記録（相談時に整理しやすい）

1. 金額の総額を計算

• 単発の支払い額ではなく累計金額を把握
• 借金がある場合は元本＋利息＋遅延損害金まで

1. 関係者の連絡先・名前を控える

• 担当ホストの源氏名（本名は不要）
• 店舗名・住所・代表者名（会計伝票で確認）
• 直近の来店日

1. 自分の生活状況を整理

• 月収・支出・家族構成
• 健康状態（精神的に追い詰められているか）
• 緊急度（今すぐ動く必要があるか）

❌ 相談前にやってはいけない5つのこと

1. 証拠を消す

• LINE削除・ブロック → 重要な証拠の消滅
• 「相手と関係を断ちたい」気持ちで消すのは逆効果。相談後に対応を決めても遅くない

1. 自分で交渉する

• 担当ホストや店舗に直接「お金返して」と要求 → 強要罪・脅迫罪に問われるリスク
• 必ず相談窓口経由で第三者を介す

1. SNSで公開する

• 店舗名・ホスト源氏名を晒す → 名誉毀損で逆訴えされる可能性
• 解決前に話題化すると、店舗側が証拠隠滅するインセンティブが生まれる

1. 追加で支払う

• 「次に払えば許してくれる」と追加支払い → 損失が雪だるま式に増える
• 一旦支払いストップが基本（売掛・分割払いも含む）

1. 家族・友人に頼る前に専門家へ

• 家族の感情論で「即払って解決」となるケース → 過剰返済・無条件謝罪を強要される可能性
• 専門窓口に相談してから家族に話すと、適切な対応策を持って臨める

相談窓口の使い分け：匿名OK・実名必須・所要時間

「どこに連絡すれば自分の状況に合うか」を窓口の特性別に整理。

匿名OK・気軽に情報収集できる窓口

→ 「何が起きてるか整理したい」段階ならこちら。匿名なので心理的ハードル低い。

実名必須・実際に動いてもらう窓口

→ 「実際に解決まで動かしたい」段階ならこちら。匿名相談から始めて、実名対応に移行するのが定石。

緊急・24時間対応の窓口

相談から解決までの所要時間目安

「今日相談して明日解決」は基本的にありません。長期戦を前提に、メンタルケアも並行するのが現実的です。

相談する時のコツ

コツ1：1人で抱え込まない

ホストクラブ関連のトラブルは、一人で解決しようとしないことが最も大切です。相談窓口の担当者は多くの事例を扱っており、あなたの状況を経験豊富に評価できます。

コツ2：事実関係を整理しておく

電話相談の前に以下を整理しておくとスムーズ:

• いつ・どこで・何が起きたか
• 具体的な金額
• 契約書・レシート・LINEの履歴等の証拠
• 自分が取った対応

コツ3：録音・スクショで証拠を残す

ホストとのLINE、店舗との通話、レシート等はすべて証拠として保存してください。相談時に提示できると対応が迅速になります。

コツ4：まず「情報提供レベル」から

最初から法的対応を決める必要はありません。まず「こういう状況なんですが、何ができますか？」と情報を聞くだけでも大丈夫です。

コツ5：家族への連絡は状況次第

家族にバレたくない場合は、相談窓口にその旨を伝えてください。守秘義務があるため、勝手に家族に連絡されることはありません。

本記事の情報について

情報の正確性

本記事は2026年4月時点で公開されている各機関の公式情報を基に作成されています。電話番号・受付時間は変更される可能性があるため、直接電話する前に公式サイトで最新情報を確認してください。

引用・転載について

本記事の情報は公的機関の公開情報であり、自治体・教育機関・NPO・ブログ等での引用・紹介を歓迎します。出典として以下を記載いただけると幸いです:

"ホスランク（Hostrank） ホストクラブ関連トラブル相談窓口50選, https://hostrank.jp/blog/host-club-trouble-support-windows"

情報の追加・更新

相談窓口の追加や情報の更新のご提案は、ホスランクの公式問い合わせフォームまでお寄せください。

まとめ

• 緊急時は 110番・0120-279-338（よりそいホットライン）
• 消費者トラブルは 188（消費者ホットライン）
• 法的相談は 法テラス 0570-078374
• 歌舞伎町での被害は 新宿警察署歌舞伎町交番 or 110番
• 女性特化の相談は 風テラス・BONDプロジェクト・Colabo
• 性被害は 0120-103-109（ワンストップ支援センター）

ホストクラブで困った時、相談できる窓口は必ずあります。一人で抱え込まず、まずは無料で利用できる公的窓口に連絡してください。情報の相談だけでも、あなたの状況を整理する助けになります。

あわせてホストクラブで借金してしまった時の対処法・2025年改正風営法もご覧ください。

情報源: 消費者庁公式（caa.go.jp）／政府広報オンライン「消費者ホットライン188」（gov-online.go.jp）／法テラス公式（houterasu.or.jp）／日本弁護士連合会公式（nichibenren.or.jp）／内閣府男女共同参画局（gender.go.jp）／金融庁公式（fsa.go.jp）／警察庁公式／各自治体公式消費生活センター情報

寄り道：「**相談すること**」**の心理学**

「相談する」という行為は、当事者にとって極めて高いハードルです。なぜ相談を躊躇するのか、心理学的に寄り道します。

「**相談できない**」**心理メカニズム5パターン**

→ これら全てが「相談を遅らせる」要因。早期相談で解決できる問題が、放置で深刻化します。

「**相談ハードル**」**の段階的解除**

相談に踏み出すための心理的ステップ：

→ Step 1から順番に進めれば、誰でも相談できます。

「**早期相談**」**の決定的価値**

業界トラブルの場合、相談タイミングで結果が大きく変わります：

→ 「もう少し様子を見よう」が最も危険。問題発生時に即相談が鉄則。

「**相談する**」**が**「**当たり前**」**になる文化**

日本社会では「相談=弱さの表れ」と見なされがちですが、欧米では：

→ 「相談する=賢い行動」に文化を変える必要があります。

「**相談実績**」**から見える支援の効果**

→ 相談すれば、解決の道はあることが統計的に裏付けられています。

「**家族・友人への相談**」**の難しさ**

家族・友人への相談は心理的に最も難しい：

→ 家族・友人より、専門家を先に相談するのも有効。

「**相談=社会貢献**」**という視点**

実は、あなたの相談は社会全体に貢献しています：

• 業界の問題を可視化（統計データになる）
• 後続の被害者を減らす（規制強化の根拠）
• 支援制度の改善（ニーズが明確に）
• 悪質店舗の取締（証拠の蓄積）

→ 相談はあなただけでなく、社会のためでもある。

「**相談しやすい雰囲気**」**を作る業界の動き**

業界も相談しやすい雰囲気作りに動いています：

• JHCA加盟店：トラブル時の業界団体ホットライン
• 店舗の相談員配置：内勤の対応強化
• 大手グループの社内苦情窓口：客の不満を吸い上げ
• ホスランク：レビュー・口コミでの声の見える化

→ 業界全体が「相談を歓迎する」方向に進化中。

「**相談**」**の最終目的は**「**当事者の人生を取り戻す**」**こと**

相談の目的は単なる問題解決ではなく：

• 自尊心の回復
• 社会との繋がりの再構築
• 人生の選択肢の拡大
• 未来への希望

専門家が「相談者の人生に伴走する」意識で対応してくれます。

「**相談する勇気**」**が人生を変える**

「相談する勇気」は、人生で最も重要なスキルの一つです：

• 問題を悪化させない
• 解決の選択肢が広がる
• 自分一人で抱え込まない
• 社会の一員として支援を受ける権利

困った時、まずは188に電話。それだけで人生が変わる可能性があります。